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著名法學家王澤鑒先生說:“隱私具有重要的內(nèi)在價值,對吾人而言,無論是作為個人或社會的成員,隱私有不同的功能,保障及促進人的自由和尊嚴!
隱私是保護個人自由的關(guān)鍵,而隱私問題在大數(shù)據(jù)時代變得嚴重而復雜。近年,嚴重隱私倫理事件頻發(fā)。人們的好惡被隨時“記錄在案”,網(wǎng)絡(luò)掌握著我們秘密,我們的社會交往、興趣愛好、媒體接觸、地理位置、活動軌跡,數(shù)據(jù)技術(shù)對我們了如指掌。
此次,《民法典》在第四編第六章,對“隱私權(quán)和個人信息”進行專章保護,在現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,進一步強化對隱私權(quán)和個人信息的保護。
第一,“私人生活安寧”寫入法條。
第一千零三十二條規(guī)定了“隱私”的定義:隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。該條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
民法典明確了6項禁止侵害他人隱私權(quán)的具體行為:
(一)以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;
(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;
(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;
(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;
(五)處理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。
第一項里的“私人生活安寧”納入隱私權(quán),成為一項重要的人格權(quán)利內(nèi)容,這豐富、擴大了隱私權(quán)的內(nèi)涵。這意味著,不僅指刺探、窺視、拍攝、處理他人的“私密空間、私密活動和私密信息”的行為屬于侵害隱私的行為,以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等同等的方式侵擾、破壞私人生活安寧的行為,比如強制網(wǎng)頁彈窗廣告,也屬于侵害隱私的行為。
第二,明確處理個人信息應(yīng)遵循的原則和條件。
個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
在以往,隱私權(quán)和和個人信息界限不明。民法典規(guī)定,個人信息中的私密信息,適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒有規(guī)定的,適用有關(guān)個人信息保護的規(guī)定。
另外,明確了信息處理與信息處理者的信息安全保障義務(wù)。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。
第三,處理個人信息原則:合法、正當、必要基礎(chǔ)上的知情同意。
民法典第一千零三十五條規(guī)定了個人信息處理應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則。四個條件分別是:征得同意,公開處理信息的規(guī)則,明示目的、方式和范圍,合法或合約。
征得同意,在個人信息保護上體現(xiàn)為“知情同意原則”,其英文表述為informed consent,被認為是個人信息保護的帝王原則。要求收集利用個人信息,必須經(jīng)過用戶的充分知情并同意。其法理基礎(chǔ)在于個人自主理論,自主是人的自由意志的體現(xiàn)。
公開處理信息的規(guī)則,意味著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商制定隱私保護政策有了民法上的依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等應(yīng)該讓用戶明白自己同意了什么,他們的個人信息將會被怎樣傳輸、存儲,將如何與第三方分享等。
明示目的、方式和范圍,與我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定進行了銜接,有利于全方位保護個人信息!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)運營者收集、使用個人信息,應(yīng)當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意”。
第四,處理個人信息免責事由的關(guān)鍵:合理。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,被收集者同意、匿名化處理(剔除個人關(guān)聯(lián)),是合法提供公民個人信息的兩種情形。
此次,民法典明確,處理個人信息,有下列情形之一的,行為人不承擔民事責任:
(一)在該自然人或者其監(jiān)護人同意的范圍內(nèi)合理實施的行為;
(二)合理處理該自然人自行公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息,但是該自然人明確拒絕或者處理該信息侵害其重大利益的除外;
(三)為維護公共利益或者該自然人合法權(quán)益,合理實施的其他行為。
該條規(guī)定相對原則性,如何排除責任?以上三項中的關(guān)鍵在于如何定義“合理”二字。也就是說,即使取得了“自然人同意”,“處理的是自然人自行公開的信息”,“為維護公共利益處理信息”,等等,此類行為本身并一定不免責,關(guān)鍵要“合理”。
以“處理的是自然人自行公開的信息”為例,比如,公眾賬號運營人為了方便與讀者聯(lián)系,將個人簡介、手機號碼、微信、郵箱留在公眾賬號內(nèi),收集這類公開信息信息是否能免責,重點不是看收集的是否自然人自行公開的信息,而是看處理者是否“合理處理”了該信息。
如何判斷是否合理?可以從三個方面去分析:第一,處理方式是否違反國家規(guī)定;第二,處理方式是否違反行業(yè)規(guī)則;第三,處理方式是否違背被收集者的真實意思表示。公眾賬號運營人將個人信息公開在賬號文章內(nèi)的初衷是方便與真實讀者聯(lián)系,如果有人收集該信息后給其做商業(yè)廣告推廣,那么可以認為是不合理。
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