創(chuàng)澤機器人 |
CHUANGZE ROBOT |
越來越多的公共場合,開始引進外形美觀,功能強大的迎賓活動機器人產(chǎn)品,作為一線員工,為什么現(xiàn)在很多影院、商場、博物館、公司、會議搞活動等都用機器人來迎賓。
迎賓機器人擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控、同聲回答等功能,可以自主迎賓,通過手機APP客戶端,還可以讓機器人按主人指令行走巡視,大大提升了服務(wù)機器人的實用性。
短期看,迎賓機器人能否像人一樣進行迎賓、宣傳、解說、引導等服務(wù),從而有效降低成本,提升用戶體驗和服務(wù)效率是商家最為關(guān)注的。長期看,人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由服務(wù)機器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢。
隨著市場需求的不斷增加,商用迎賓機器人將迎來一個快速發(fā)展的浪潮。
當前,科技大潮席卷而來,強勁的全球智能化發(fā)展趨勢,將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來前所未有的沖擊,隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級,以及人工智能的進一步發(fā)展,中國服務(wù)機器人市場將進一步擴大,商用機器人將越來越受到傳統(tǒng)實體企業(yè)的親睞。
現(xiàn)代高端科技研制的各種類型迎賓機器人,已經(jīng)在眾多的領(lǐng)域得到較廣泛的應(yīng)用,占有舉重輕足的地位。能否抓住人工智能的發(fā)展契機,利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營上迭代升級,從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時代的發(fā)展,是每一個傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問題。
而為了更好的讓消費者感受到自家的企業(yè)特點,推出了迎賓講解機器人這樣一種可以感受企業(yè)魅力的機器人。年輕用戶擁有更加廣泛的潛在消費行為,一款更能貼近年輕用戶的機器人可以帶給用戶不同的體驗。顧客可以通過機器人胸前的觸控板進行操作,用戶還可以通過語音交流的方式進行溝通。
1. 待機時間長,能夠不吃不喝不睡覺也沒有人類的小情緒,最多晚上關(guān)店的時候充個電。
2. 機器人能夠利用大數(shù)據(jù)分析、匯總用戶信息,并得出重點關(guān)注信息。數(shù)據(jù)報表同時還能夠直接系統(tǒng)性導出,比人工登記強太多。
3. 提升科技感,吸引客戶,不管是大人還是孩子,路過總會對智能機器人更加好奇。
4. 在疫情期間,有的公司的機器人還能夠進行體溫檢測、反復播報防疫宣傳等服務(wù)。
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