人工智能給我們生活中帶來了很多便利,很多銀行都開始用到智能引導機器人。
AI會取代銀行一部分人的工作已經不是一個新鮮的話題,一些大銀行很早就引入了各種AI應用,智能機器人是其中一種。
智慧銀行智能引導機器人,每天都彬彬有禮地站在銀行廳堂入口,有客戶靠近就會主動歡迎:“您好,要辦理什么業(yè)務呀?”不僅能回答問題,還能帶著客戶去辦理業(yè)務的區(qū)域
智慧銀行智能引導機器人可以自動迎賓問候,詢問顧客需求解決的交易,并與群眾友愛幽默互動,根據群眾的語音交互指令,指導、率領群眾到指定的區(qū)域解決相關交易,還是指導群眾在機器人的大屏上操作處理等。
1、迎賓接待:跟前來辦理業(yè)務的顧客打招呼,根據顧客的業(yè)務類型指引顧客取號,去往業(yè)務所屬區(qū)域排隊等候,實現(xiàn)客戶的分流導覽
2、業(yè)務咨詢:通過回答客戶提出的問題,還可以進行業(yè)務流程指引,給客戶帶來流暢便捷的業(yè)務辦理體驗。
3、宣傳播報:向現(xiàn)場客戶宣傳銀行最新金融服務業(yè)務內容,或者有針對性的進行品牌宣傳、防詐騙知識宣傳等,向客戶傳達銀行的最新資訊。
4、娛樂互動:賣萌逗趣,營養(yǎng)手勢識別、體感游戲、歌舞表演等功能,帶來全新娛樂互動體驗
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圖書館智能機器人是一款可提供館內服務咨詢,知識查詢,圖書檢索,讀者導航,查找遺失圖書等多項服務的綜合性設備,提供的智能導覽服務可科學規(guī)劃導覽路線
創(chuàng)澤智能機器人胸前掛著一個計算機屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個方面的信息,解答患者關于科室,疾病狀況,醫(yī)生,用藥等問題,為患者提供專業(yè),規(guī)范的咨詢服務
政務大廳機器人的出現(xiàn)是軟件+機器人+AI技術+政務辦公室的一個亮點,它能夠針對特定群眾的具體需求做出相應的引導,提高行政辦公接待的效率
迎賓機器人提供的服務內容主要有人機交互,可解答客戶咨詢的問題,可提供政策咨詢 流程咨詢 位置引導 簡單業(yè)務辦理等服務
創(chuàng)澤立式迎賓機器人身體結構有頭部,頸部,手臂,軀體等相關部位組成,有1米5的身高,成年人只需要向下低一點頭就可以查看上面的信息
廣豐銅鈸山直升機場(表面直升機場),位于江西省上饒市廣豐區(qū)視底鎮(zhèn)皈上村銅鈸山,廣豐銅鈸山直升機場機器人咨詢引導指路
北安紅星機場(跑道型機場),位于黑龍江省黑河市北安市紅星農場,北安紅星機場機器人咨詢引導指路
蘭山石屯直升機場(表面直升機場),位于山東省臨沂市蘭山區(qū)李官鎮(zhèn)石屯村茶芽山,蘭山石屯直升機場機器人咨詢引導指路
珠海白蕉機場(跑道型機場),位于廣東省珠海市斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)磨刀門水道堤壩西側,珠海白蕉機場機器人咨詢引導指路
北安建設機場(跑道型機場),位于黑龍江省黑河市北安市黑龍江省北安市建設農場,北安建設機場機器人咨詢引導指路
溧陽溧城直升機場(表面直升機場),位于江蘇省常州市溧陽市江蘇省常州市溧陽市溧城鎮(zhèn)金橋商貿流通中心內,溧陽溧城直升機場機器人咨詢引導指路
云浮市云城機場(高架直升機場),位于廣東省云浮市云城區(qū)云浮市云城區(qū)城南村委藕塘村,云浮市云城機場機器人咨詢引導指路