創(chuàng)澤機(jī)器人 |
CHUANGZE ROBOT |
隨著人工智能AI技術(shù)被逐步挖掘,人工智能工具漸漸深入到各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,其中機(jī)器人的應(yīng)用有著舉足輕重的影響。
一款迎賓服務(wù)機(jī)器人成功問世,它有著多種友好溫暖的外觀,不僅能與人進(jìn)行熱情熱烈的互動(dòng),還能夠通過智能咨詢、人臉識(shí)別等,所以一經(jīng)推出,就變成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
機(jī)器人胸前的大屏幕不僅可以通過語音與人互動(dòng),還可以展示和宣傳視頻和圖片。
迎賓服務(wù)機(jī)器人具備定點(diǎn)講解、查詢解答、導(dǎo)航、引導(dǎo)引路、打印收據(jù)、導(dǎo)購服務(wù)、身份證識(shí)別、二維碼識(shí)別、相關(guān)行業(yè)場(chǎng)景業(yè)務(wù)結(jié)算等功能;與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗(yàn)度。因此,越來越多的餐館喜歡使用迎賓機(jī)器人。
1.智能迎賓形象:人工智能化的形象宣傳代言人,自帶宣傳效果
2.專業(yè)服務(wù)知識(shí):機(jī)器人可以集合海量的知識(shí)庫信息,擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),可以通過咨詢對(duì)客人進(jìn)行預(yù)判,給出相應(yīng)的服務(wù)建議;
3.語音交互:六麥陣列,語音識(shí)別,客人通過語音與機(jī)器人交互,機(jī)器人能夠識(shí)別客人語音,回答客人問題。
4.觸屏交互:客人根據(jù)機(jī)器人胸前的大屏幕顯示內(nèi)容或選項(xiàng),進(jìn)行相應(yīng)操;
5.迎賓接待:機(jī)器人檢測(cè)到客人人臉時(shí),主動(dòng)向客人打招呼問好;
6.人臉識(shí)別:通過攝像頭自動(dòng)識(shí)別人臉,識(shí)別出客人身份,主動(dòng)迎賓致歡迎詞;
7.智能咨詢:可以在后臺(tái)增加專業(yè)知識(shí)庫,讓機(jī)器人能夠解答客人常見問題
8.智能宣講:機(jī)器人支持以圖片、音頻視頻、文字、語音等多種形式通過機(jī)器人胸前的大屏幕向客人介紹、展示、宣傳服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。
9.導(dǎo)航指路:為客人導(dǎo)航帶路。支持從所在位置或指定位置帶客人去往目的位置,行走速度與正常人行走速度一致(可調(diào)節(jié));
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